第 7 讲 电子邮件（一）  
 

　　6.1　什么是电子邮件

　　电子邮件E-mail(Electronic Mail)，又称为电子信箱，全国科学技术名词审定委员会推荐使用"电子邮件"或"电子函件"的译名。它是一种利用计算机网络交换电子媒体信件的通信方式，是目前Internet上使用最多、最受欢迎的一种服务，也是Internet给人类带来的、在交流方式方面一次新的革命。
　　电子邮件特点：
　　(1)电子邮件是一种非常简便的通信工具；
　　(2)电子邮件是一种高效省钱的通信手段；
　　(3)电子邮件的地址是固定的；
　　(4)电子邮件具有非常广泛的应用范围；
　　(5)电子邮件的安全问题。

　　6.2　电子邮件的传送过程

　　1.电子邮件系统采用所谓"存储转发"(Store and forward)工作方式。其实，这也是目前绝大多数计算机网络所采用的一种数据交换技术。
　　2.在Internet上，一个电子邮件的实际传送过程是这样的。首先由发送方计算机(客户机)的邮件管理程序将邮件进行分拆，并封装成传输层协议(TCP)下的一个或多个TCP邮包(分组)，而这些TCP邮包又按网络层协议(IP)包装成IP邮包(分组)，并在它上面附上目的计算机的地址(IP地址)。一旦客户机完成对电子邮件的这些编辑处理以后，客户机的软件便自动启动，根据目的计算机的IP地址，确定与哪一台计算机进行联系，请求与对方建立TCP连接。假如连接成功，便将IP邮包送上网络。
　　
　　　图6.1 电子邮件系统中的缓冲储存技术工作原理
　　３.电子邮件系统中的几个协议
　　电子邮件在发送和接收的过程中需要遵循一些基本协议和标准，它们是SMTP、POP3、MIME等。只有遵循上述这些协议和标准，一个电子邮件才能顺利地进行发送和接收。目前几乎所有的E-mail客户软件都支持上述这些协议和标准。
　　(1)SMTP协议
　　
　　　　　　图6.2 SMTP协议简单交互模型
　　(2)POP3协议
　　POP3(Post Office Protocol Version 3)是电子邮件系统的基本协议之一。在一般情况下，如果把一台服务器设置成存放用户邮件的"服务器"以后，用户就可以利用POP3 协议来访问该服务器上的邮件信箱，接收自己的电子邮件。
　　(3)MIME协议
　　MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions)称为"多用途Internet邮件扩展协议"，它是一种编码标准，解决了SMTP协议仅能传送ASCII码文本的限制。MIME定义了各种类型的数据，例如，声音、图像、表格、二进制数据等编码格式。

　　6.3　电子邮件的一般格式

　　1.电子邮件头部的格式
　　每一个电子邮件的头部都有类似的标准格式，主要是说明发信人、收信人、发信日期和时间、信件的主题等信息。通常邮件的头部是以From、To、Date和Subject开始的。
　　2.电子邮件的地址格式
　　一个完整的E-mail地址看起来不太方便记忆，它是一个由字符串组成的式子。这些字符串由@分成两部分，例如
　　login name@host name.domain name
　　（登录名) @ (主机名). (域名)
　　这里，@ 表示"在"(即英文单词at)。在它的左边为登录名，也就是用户的帐号，用户在入网时所取的名字；在@ 的右边由主机名和域名组成。
　　用户在具体书写E-mail地址时，应当注意如下几个问题：
　　(1)千万不要漏掉域名地址中各部分的圆点符号；
　　(2)在书写地址时，一定不能输入任何空格，也就是说在整个地址中，从用户名开始到地址的最后一个字母之间不能有空格；
　　(3)不要随便使用大写字母。请注意，在用户名和主机名中可能有些规定使用大写字母， 但是，绝大部分都由小写字母组成。
　　 3.一个电子邮件可以发送给多个收信人
　　虽然电子邮件最初是作为两个人之间进行通信的一种手段而设计的。但是，现在大多数E-mail系统均允许用户将一个邮件同时发给多个收信人。发信人只需在To域中填写多个信箱地址，系统便会向每一个收信人发送一个信件的副本。例如，邮件的头部为：
　　From:Liuga@Computer1.bta.net.cn
　　To:wtg@sun.ihep.ac.cn,
　　Lili@lib1.bupt.edu.cn,
　　Chesx@lib2.pku.edu.cn
　　Subject:Some news
　　(以下为邮件主体内容，略)

　 6.4 常用电子邮件软件的使用
　　(一）Outlook Express软件及其使用方法
　　电子邮件的最普通的使用方法就是收发电子邮件。Outlook Express由Mail(邮件)和News(新闻)组成。Outlook Express Mail是标准的电子邮件阅读器，它不但可以访问Internet上的电子邮件帐号，而且还可以管理多个电子邮件帐号，同时检查一个或多个帐号中的邮件。
　　1.Outlook Express的启动方法
　　从"开始"菜单中启动Outlook Express。
　　在"开始"菜单中选择"程序"|"Outlook Express"，弹出所示的工作窗口。
　　2.Outlook Express工作窗口的组成
　　Outlook Express的工作窗口由如下几个部分组成：
　　菜单栏：该菜单栏列出了"文件"、"编辑"、"查看"、"工具"、"邮件"和"帮助"等菜单。单击每一种菜单，将弹出相应的下拉子菜单，用户根据需要可以选择其中的选项。
　　工具栏：在工具栏中列出了一些常用菜单命令按钮，可以帮助用户快速完成一些常用菜单命令操作。工具栏的状态会随着文件夹的不同而变化。例如，刚进入Outlook Express工作窗口时，将显示"新邮件"、"发送和接收"、"通讯簿"?quot;查找"等按钮。
　　文件夹表：在文件夹表中包含了所有的文件夹，分别用来保存信息，用户也可以创建新的文件夹。
联系人列表：在联系人列表中将列出用户在地址簿中的所有联系人。若用鼠标双击联系人的姓名，即可向该联系人发送电子邮件。
　　起始页：在起始页窗格的头部除了显示Outlook Express的用户姓名，还显示"转到"、"查找邮件"、"标识"和"窍门"等链接按钮。
　　在起始页的主窗格中给出几个栏目："电子邮件"、"新闻组"和"联系人"。如果选中"启动时，直接转到收件箱"复选框，则在启动时将直接显示收件箱窗口。
　　状态栏：在状态栏中将显示用户当前的工作状态。
　　3.设置电子邮件帐号
　　在利用Outlook Express收发电子邮件之前，首先需要设置电子邮件帐号，建立与邮件服务器的连接。操作如下。
　　(1) 在Outlook Express工作窗口中
　　选择"工具"菜单上的"帐号"选项，
　　弹出"Internet帐号"对话框，
　　在对话框中选择"邮件"选项卡，
　　在弹出的窗口中将列出已有E-mail帐号，
　　(2) 单击"添加"按钮，
　　在菜单中选择"邮件"选项，
　　启动"Internet连接向导"对话框，
　　(3)在"显示姓名"的框内，填入用户的姓名然后，单击"下一步"按钮，
　　(4)选择"我想使用一个已有的电子邮件地址"单选项，在"电子邮件地?quot;框内，填入用户拟使用的E-mail地址，单击"下一步"按钮。
　　(5)在"我的邮件接收服务器是"框内，选择POP3。
　　填入接收和发送邮件的服务器名称，确认无误以后，单击"下一步"按钮,
　　(6)在"帐号名"框内，填入ISP提供的用户名，在"密码"框内，填入ISP提供的密码。然后，单击"下一步"按钮，
　　(7)单击"完成"按钮。
　　4.撰写和发送电子邮件
　　(1)撰写一份电子邮件，单击"新邮件"按钮，或者选择"文件"菜单上的"新建"|"邮件"选项，
　　在"发件人"框内，填写的E-mail地址是原来设置的；
　　在"收件人"框内，填入对方的E-mail地址；
　　在"抄送"框内，填入拟抄送的E-mail地址；
　　在"主题"框内，填上邮件的标题，最好不要空着；
　　"正文"框内，输入邮件的正文。
　　(2)输入邮件的正文以后，就可以将它发送给收件人了。
　　5.接收和阅读电子邮件
　　(1)下载新邮件
　　单击"发送和接收"按钮，
　　(2)阅读邮件
　　用鼠标单击文件夹中的"收件箱"图标，
　　6.回复与转发邮件
　　在"收件箱"窗口的工具栏中，单击"回复作者"按钮，
　　7.在邮件中插入附件
　　在 "新邮件"窗口中，选择"插入"菜单上的"文件附件"选项，
　　在"插入附件"对话框中，单击"附件"按钮，完成在新邮件中插入附件的操作
　　8.设置邮件帐号属性
　　选定所要设置的帐号，然后，单击"属性"按钮。
　　(1)"常规"选项卡
　　可以对该邮件帐号的各项常规属性进行设置。
　　(2)"服务器"选项卡
　　在"服务器"选项卡中，可以对邮件服务器的属性进行设置。
　　(3)"连接"选项卡
　　如果用户的帐号要求通过局域网或者一个特定的拨号网络进行连接，那么可以覆盖默认Internet Explorer连接设置。
　　(4)"安全"选项卡
数字标识是由独立的授权机构发放的，用户可以向授权机构的Web站点申请数字标识。
　　(5)"高级"选项卡
　　1) 在"服务器端口号"栏目下，在"外发邮件"(SMTP)框内，指定连接到发送邮件服务器上的端口号，默认值是25；在"接收邮件"(POP3) 框内，指定连接到接收邮件服务器上的端口号，默认值是110；
　　2) 在"服务器超时"栏目下，可以指定等待服务器响应的时间。
　　3) 在"发送"栏目下，通过选中"拆分大于？KB的邮件"复选框，可以规定被拆分的邮件大小。
　　4) 在"传送"栏目下，通过选中"在服务器上保留邮件副本"复选框，可以规定邮件副本在服务器上保留的最多天数。
　　9.通讯簿的使用方法
　　(1)打开通讯簿
　　打开通讯簿可以采用如下方法：
　　在IE浏览器中，选择"转到"菜单上的"通讯簿"选项。
　　在Outlook Express的工作窗口中，单击工具栏上的"通讯簿"按钮。
　　如果从Windows 95/98的"开始"菜单上使用通讯簿目录服务，可依次单击"开始"|"Internet Explorer"|"通讯簿"。
　　(2)在通讯簿中添加联系人
　　单击工具栏上的"新建"按钮，选择"联系人"选项，输入新联系人相应的各种属性信息以后，单击"确定"按钮。

　　(二)如何建立自己的电子邮件信箱
　　1.提供免费E-mail信箱的WWW站点
　　(1)国外的主要站点：
　　Hotmail(http://www.hotmail.com)
　　Usa.net(http://www.netaddress.com)
　　Bigfoot(http://www.bigfoot.com)
　　MailCity(http://www.mailcity.com)
　　MailExcite(http://mailexcite.com)
　　RocketMail(http://www.rocketmail.com)
　　Lycos Email(http://www.lycosemail.com)
　　Yahoo Mail(http://www.yahoo.com)
　　(2)国内的主要站点：
　　网易(http://www.163.net)
　　首都在线(http://freemail.263.net)
　　南京金陵热线(http://www.990.net)
　　淄博信息港(http://zb169.net)
　　河南商都(http://www.371.net)
　　东莞163mail系统(http://dg.163mail.net/)
　　188信箱(http://www.188mail.com/)
　　中文雅虎(http://mail.yahoo.com.cn/)
　　21世纪(http://www.21cn.com/)
　　非常中国(http://www.wowchina.com/)
　　新浪邮件(http://mail.sina.com.cn/)
　　搜狐(http://www.sohu.com )
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