业务领域

　　热门职业

　　※企业架构

　　※项目领导

　　※业务流程重组

　　※项目规划、预算和日程安排

　　※第三方提供商经理

　　大企业将通过并购变得更大。但是，两家公司合并不仅仅只是技术和系统上的集成。Foote说，尽管很多企业证明了他们可以成功地集成系统，但“他们在整合文化上搞得一团糟。”技术、安全和数据领域中的企业设计师将在2010年发挥关键作用。

　　像Microsoft和IBM这样的公司已经认识到2010年艰巨的架构任务在等着他们，开始招募专家级和大腕级企业设计师。Foote补充说：“他们说：”现在有一种架构水平，如果我们达没有这种水平，我们就会完蛋。'“

　　Gartner询问数百名CIO和座谈会与会人员：他们认为哪些领域将在现在到2010年间出现最大的增长和下降。Morello说：“这些人一致认为，增长最大的领域是流程和关系。”

　　外包在业务领域中的技能发展中发挥重要的作用。如果公司依靠第三方提供商，他们必须雇用能够管理这些关系的人员。

　　技术基础设施和服务

　　热门职位

　　※系统分析

　　※系统设计

　　※网络设计

　　※系统审计

　　冷门职位

　　※编程

　　※日常编程

　　※系统测试

　　※支持与帮助台

　　※操作员――服务器托管、电信、操作系统

　　据Gartner调查的回答者说，需求将在2010年减少最多的技能将出现在技术基础设施和服务职位――如编程和操作工作。这些职位将流向海外或更可能实现自动化。

　　Morello说：“一项任务越能系统化或转换为显示指令或写入文献，它就越有可能被移交出去。它越有可能被移交，就越有可能有人出来开发工具，以进一步减少完成这项任务所需要的人员数量。”

　　Kaiser说，在SIM调查中，今后5年里将系统设计和分析技能保留在公司内部被认为至关重要，但这些任务常常被外包。回答者给出的外包这些技能的原因包括满足项目需要和实现灵活的人员配备。

　　Foote说，系统审计员将变得更加重要，因为“遵从性需求不会消失――只会变得更高。”

　　安全

　　热门职位

　　※IT安全规划与管理

　　冷门职位

　　※连续性和恢复

　　由于一些著名公司中发生数据安全违规的新闻不断出现，对安全规划和管理技术的需要也水涨船高。据Kaiser说，IT安全是今年5年中将成为对公司“十分重要”的前10大技能之一。

　　据IDC今年1月有关安全领域劳动力趋势的研究显示，世界各地的公司雇用了140万IT安全专业人员。这家研究公司说，到2010年，这个数字将达到200万人，增长近30%.从现在到2009年底，美国公司

　　也将每年把花在信息安全培训上的费用增加16.4%.同时，与数据连续性和恢复相关的技能将由第三方提供商来提供。