首页 >> 资讯中心 >> IT >> 正文
柯达为问题相机出新方案 消费者拒接受

2006-9-30 8:54:31

  昨天,柯达公司召开“LS443相机消费者见面会”,推出新的升级方案,但只到今天有效。绝大多数消费者拒绝接受。会上,柯达仍然不承认LS443数码相机存在质量问题。

  当消费者走进会场后,柯达公司工作人员给每人发了一份材料,其中包括柯达就LS443数码相机推出的新升级方案,提供了5款相机供选择,消费者除了要将问题相机交回柯达外,还要分别再交纳500元至1650元的升级费用。但这次升级活动的有效期限却是“即日起至2006年9月30日”,对此消费者提出了异议。柯达公司公关部负责人田耕称,因为数码相机更新换代较快,这次活动只能到9月30日,至于10月1日起是否会有新方案,公司目前还没有通知。

  昨天消费者当场提出很多问题,其中第一个就是关于这款相机的质量问题。柯达称,LS443 数码相机出现的四个故障现象,原因差不多有十几种,因此不能说这款相机存在质量问题和缺陷。田耕还称,有没有质量问题,不是柯达和消费者说了算,要由官方检测机构认定才行。这种说法引起了消费者的强烈不满。“柯达LS443相机 维权联盟”的负责人之一白华表示,承认这款相机存在质量问题,是解决问题的前提,柯达不端正态度,问题就无法得到解决。

  中消协副秘书长董京生表示,柯达召开见面会并没有跟他们打招呼,也没有邀请他们参加。

  京华时报
  相关信息
站内搜索