中国的大型购物中心已经成为全球PC厂商角逐的一个重要战场。尽管本土厂商联想在中国PC市场仍然占据了36%的份额，领先于其它竞争对手，但戴尔已经取得了长足的进步。戴尔目前是中国占据了9%的市场份额，超过2003年底的7%.

　　戴尔亚太区及日本地区总裁史蒂芬·费里斯（Stephen J.Felice）表示：“所有PC厂商都希望在中国抢占部分市场份额。”

　　戴尔等PC厂商将业务重心转向中国并不令人奇怪。根据市场研究公司IDC公布的数据，2006年美国PC销量仅仅增长了2.6%，而中国PC销量增长了21%，达到2300万台。按照这一速度，中国将于2013年超越美国，成为全球第一大PC市场。尽管戴尔并没有公布中国销售额，但美国科技研究公司预计，戴尔来自中国的销售额在其总营收中所占比例还不足2%，尽管如此，它们并不能忽视这一总产值高达190亿美元的市场。美国科技研究公司分析师肖恩·吴（Shaw Wu）表示：“中国是全球经济增长速度最快的国家之一，而PC普及率仍然处于较低水平，这两点对于任何一家PC厂商都有着巨大的吸引力。”

　　戴尔正努力提升在中国市场的表现。戴尔公司创始人、首席执行长迈克尔·戴尔（Michael Dell）不久前飞往上海，参加了一款专门面向中国市场的新型PC的发布会。这款PC的型号为EC280，售价340美元，功耗只有传统台式机的四分之一，主要针对那些首次购买PC的消费者。戴尔上海研发团队的主管达里尔·沃德（Darrel Ward）表示：“我们希望为用户设计一款去除不常用功能的PC，以降低产品的价格和复杂度。”

　　数据显示，中国小城市的PC普及率比全国平均水平低7个百分点。对于戴尔来说，这是一个特殊的挑战，因为其直销模式需要客户对PC有一定的了解。到目前为止，戴尔公司在中国开展的业务大多与企业客户有关。不过，戴尔已开始对直销模式进行调整，以吸引更多个人消费者。2006年，戴尔在南京和重庆等大城市开设了三家消费者体验中心，供消费者试用新型戴尔PC，以及从戴尔销售人员那里获得帮助。戴尔北亚区销售总监阿列克斯·杨（Alex Yung）表示：“通过这些体验中心，消费者可以对我们的产品有更直观的认识。”

　　另一方面，戴尔公司还在中国加大了研究方面的投入。戴尔上海研发中心已经成立五年，过去一年员工人数由300人增至500人。戴尔最新推出EC280低价PC就由其上海研发中心设计完成，目前该中心正在开发面向巴西、印度和其它发展中市场的PC.戴尔上海研发中心总监约翰·特维莱格（John Terwilliger）表示，由于工作成绩突出，该公司已经获得了公司的奖励。

　　国外竞争对手的强势“入侵”给联想带来了巨大的压力。2005年，联想收购了IBM PC部门，从而一举成为全球第三大PC厂商。不过，联想的发展已经遇到了阻碍。在国际市场，很多原IBMPC客户转投其它PC厂商，因为它们不愿意采用联想产品；在国内市场，联想的利润率也出现了下滑。最近一个季度，联想中国业务的利润率仅为5.1%，低于2006年初的6.5%，主要由于市场竞争日趋激烈导致产品价格下滑。

　　对戴尔等国际PC厂商而言，在中国市场面临的最大挑战就是如何与客户群体建立联系。在美国、日本和欧洲，计算机用户通常集中在大城市，但中国约有一半的潜在客户分布在中小城市。市场研究公司Endpoint科技协会的总裁罗杰·凯（Roger L.Kay）表示：“你需要让员工前往3000多个城市与客户建立联系，这无疑是一项艰巨的工作。”