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联想低调试水互联网 PC厂商酝酿转型

2007-8-31 16:12:35

  日前,联想研究院悄然推出网站lenovolabs.com,并且推出包括在线绘图、在线日程管理等一系列网络服务。

  据悉,lenovolabs.com采取的是Web2.0模式,走的是SaaS(Software asaservice)“软件就是服务”的路线。

  业内人士普遍认为,这是联想在激烈的PC销售“红海”中,寻找“另类”突破点的新尝试。同时,也是再次发力互联网领域的号角。七年前,联想曾与AOL合作成立了FM365,推广网络门户业务,但最终无疾而终。

  无独有偶,天极ChinaByte获悉,海尔、方正等PC厂商也在尝试类似的思路。

  据海尔电脑有关负责人透露,海尔今年一直在做在线服务等方面的储备和研究,并将与微软在软件以及在线服务等方面进行战略合作。针对今后农村市场的需要,通过在线服务、在线报修、远程诊断、远程培训、网络机器人等方面做出全方位的研究。

  “目前正处于开发期,要等时机成熟才会推出。”该负责人表示。据了解,海尔现在正与MSN展开合作,建立一个海尔电脑的服务数据包。她认为,这是互联网发展大背景下的必然趋势,各厂商今后都会花大力气去开拓研究。这不仅有利于服务成本的降低,同时可以提高企业效率,更便于客户关系的管理。

  对于联想的尝试,上述负责人表示双方的方向是一致的,只是各厂商的切入点不同。“关键是适合自己企业的发展。”

  而天极ChinaByte从方正科技有关负责人处获悉,方正科技已经注意到了联想的举措,此前已经开展了自己的研究,只是信息相对分散,没有像联想一样将相关研究集中在一起。她同时透露,方正科技将于近期针对相关项目推出相应举措。

  近几年,随着PC市场竞争的加剧,各大厂商无不在寻找新的销售增长点。除不断更新自有技术、推出新机型之外,依靠互联网已经成为厂商关注的重点。而中国互联网应用的发展和网民数量的几何级增长,也提供了这个空间。

  有分析人士认为,有FM365的前车之鉴,联想重返互联网产业的可能性不大。但如果将开发出的相关产品如在线绘图等与PC销售进行捆绑,或者做一些增值性的服务,也不失为一条好的路子。海尔与MSN的合作也在一定程度上例证了PC厂商的这种思路。

  该分析人士还表示,PC的捆绑销售已经从传统的硬件捆绑、软硬件捆绑逐渐过渡到了硬件加服务的模式。联想推出SaaS服务,无论是对自己还是消费者都是一件好事。这样不但可以大幅节约了硬件和软件的成本,同时也可以培养用户的品牌忠诚度。而消费者则得到了更为完善和方便的服务。

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