2006年,全球中文电子邮箱的老大——网易可谓动作频频。距4月份丁磊抛出“D计划”才两个多月,网易邮箱又迅速展开了夏季攻势,将旗下126免费邮www.126.com 和163免费邮 mail.163.com 的容量全面升级至3G,并支持20兆超大附件。这意味着1.7亿网易免费邮箱用户将率先跨入3G时代。
网易CEO丁磊曾在多个场合明确表示,电子邮件是互联网最基本的应用之一,网易不仅不会取消免费邮箱,而且还要不断提升邮箱服务的品质。现在看来这样的表态绝非“空头支票”, 当用户对两年前的那场邮箱“G级风暴”还记忆犹新的时候,网易已敏锐地捕捉到用户的需求变化,并通过持续的升级和技术创新来为用户提供更贴近、更完善和更稳定的服务。3G海量邮箱、20兆超大附件、280兆创新网盘、无限容量网络相册、中国最大贺卡中心…… 一向低调、不事张扬的网易用实力和产品说话,再次证明了自己不断创造和提升用户价值的决心,当然我们也有理由相信网易这样的做法对于巩固自己在中文邮箱市场的霸主地位会有更大帮助。
网易邮件中心负责人表示:随着互联网的普及和发展,图片、音乐、视频等大容量文件已成为时下网民常见的通信传递内容。一般的免费邮箱已很难满足用户在这方面的需求,“海量邮箱+超大附件”必将成为电子邮件服务提供商今后的唯一选择。网易在合适的时间和市场背景下率先推出“3G”邮箱,用实际行动诠释了网易邮箱“以用户需求为导向”的产品设计理念。
事实上,注册用户规模过亿之后的系统升级扩容,以及多媒体应用所带来的超大流量,对大多数电子邮件服务商来说都是非常头痛的事情。扩容所产生的巨大成本令实力较弱的服务提供商难以承受,因此不少企业只能针对收费邮箱升级服务,免费邮箱往往会受成本和经营策略的影响,导致整体系统运行不稳定。今年五一期间发生的MSN大规模“罢工”就充分说明了这个问题,众所周知,像微软这样的业界巨头并不是没有钱,肯不肯把钱花在免费用户身上这才是关键。另外,最近不少网友反映Gmail邮箱的登陆速度并不理想,经常出现打不开的情况,究竟是何原因目前尚不清楚。
针对网易邮箱的“夏季攻势”,业内人士分析认为,网易此次扩容行动无疑是相当明智的,在竞争日渐惨烈的免费邮箱市场,容量大战势必再次爆发,谁能走在前面,谁就会是赢家。受技术水平和资金实力的限制,目前只剩下少数知名电邮服务商才享有参战的权利。但无论最终结果如何,网民都将是最大的受益者。