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网购竞争加剧 美商家销售旺季各显神通

2007-11-27 15:58:04

  调查预测,今年的年底假日销售旺季将是自2002年以来最萧条的一季;与此同时,随着网上购物行业日趋成熟,在网上购物的消费者数量增长逐渐放缓,网络零售商今年面临更加激烈的竞争。为此,商家使出浑身解数,大打折扣牌,吸引消费者。

  西方感恩节后的第一个星期一被商家称作“网络星期一”,标志着年底网购旺季正式拉开序幕。一些商家推出“一天特卖”等特价优惠活动。

  玩具销售网站eToys.com推出“两天特卖”活动,沃尔玛公司也展开了为期5天的网上特卖。网络珠宝销售商Blue Nile公司则推出使用PayPal电子支付工具享受20%折扣的优惠活动。据美国全国零售商联合会的统计,大约72%的网络零售商均不同程度地参加了本季打折活动,这一比例在前年还只有42%。

  此外,Blue Nile公司还推出了免费联邦快递隔夜送达服务;网上售鞋公司Shoebuy.com也推出免费UPS当天快递送达服务。统计显示,有41.4%的网络零售商在此期间提供免费邮递业务,这一比例比去年提高了5.4个百分点。

  美国全国零售商联合会负责网上商务的执行董事西尔弗曼说,随着网上购物消费者数量增长放慢,网购业的竞争会越来越激烈。他估计,由于消费者目前普遍对经济前景持谨慎态度,网络零售商的上述促销手段作用有限。尽管一项调查显示,消费者这一季用于网购的支出将与上年同期持平,但这样的消费者支出水平无法使网购业实现去年的20%年销售增长率。

  新华网
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