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中国互联网新热点搜索:都市生活类网站

2007-8-2 15:13:50

  互联网发展到今天,技术领域超乎人们想象的飞速发展着,应用上也有很多的突破,最近几年在中国大陆每年都有一个新热点,例如博客、网络游戏、SNS、分类广告、垂直搜索……2007年则被业内人士称为“垂直搜索年”。

  在都市生活消费领域的垂直搜索市场,更是个广阔的、增长速度快且能长久不衰的市场,据最新的艾瑞统计数据显示,2007第一季度中国付费搜索广告的市场规模为4.46亿元,中国付费搜索广告的市场规模全年将有可能超过25亿元。

  对于这一领域的各路商家来说,怎样运用互联网架起商家和都市人之间的便捷桥梁,将是他们思考问题的出发点和宗旨。

  精准信息——当今网民最大需求

  信息是互联网应用的基础,目前困扰互联网发展和更为人性化的一个重要因素也是信息。互联网上信息重复、信息失真、信息泛滥、信息爆炸、信息过剩、信息垃圾等等,无时无刻不困扰着广大网民;同时,对网络信息进行判断、筛选、验证、运用,则浪费着他们大量的时间和精力。都市人们的时间成本又很高,并且随着经济的发展,都市人越来越注重生活效率和品质,作为服务于都市生活类的网站,确保信息的准确性无疑是重中之重,并且俨然成了生存之本和发展之源。

  都市生活类网站做的比较本分的网站要数总部位于北京的紫页114网和总部位于厦门的下班网,他们的吃喝玩乐、衣食住行的数据库信息基本都是人工干预得来,因此保证了信息量的准确。

  对于人工干预这一点,传统领域如中国电信集团和中国网通集团下属的网页公司的做法基本上都是通过扫街和电话确认相结合的模式,确保数据库信息的准确性。中国电信和中国网通下属的黄页手册已经运营的比较成熟,深得百姓的信赖和好感。但是我们知道,在黄页上登陆的信息基本都是生产类的企业信息,生活消费类的商家信息非常有限,在和《中国黄页》的相关人员接触了解到,作为都市生活消费类的商家比如酒吧、餐馆、健身房等变化很快,黄页基本是一年出版一次,他们很多商户的经营周期都不到一年,所以把他们的信息登陆到黄页上对查询者意义不大;此外,这些商户很多都不愿意把他们的电话在电信或网通的114系统登记。

  记者从紫页114的相关负责人了解到,紫页114网和总部位于厦门的下班网主要是精确的商家数据库,满足都市生活消费查询需要,他们的数据库来源主要通过业务人员去“扫街”采集而来,并且三个月一循环,每三个月做一次电话确认。

  网友除了需要准确的信息,还需要信息量的足够大,大量的信息才是方便都市生活的一个重要方面。庆幸的是,今天的互联网技术完全可以实现数据库的扩充,如采集技术、蜘蛛技术、搜索技术等都算不上什么技术门坎;当然,人工输入也未尝不可,就拿北京来说,一般人们需要的生活类商家,准确信息达到5万家之内就足够使用,这样人工处理的成本和时间非常有限,因此人工也可以实现信息的大量化。举例来说,笔者认为采用技术手段做的比较好的相关网站有爱帮网、酷讯网和谷歌的生活搜索;人工手段做的比较好的网站有紫页114网、大众点评网和口碑网。但是在信息的准确性方面,技术采集、聚合、收集的数据的准确性很难保障,只有人工定期审核、确认方能保证信息的准确性。

  内容为王,都市生活网站靠什么?

  答案很简单,靠网站的折扣信息和有品位的资讯。

  商家打折经久不息,基本上成了都市商业生活的一个主战场。然而各类商家的折扣信息比较分散,折扣商家找不到消费者,消费者又找不到折扣信息。作为都市生活类网站应该承担起这个功能,真正从个人用户和商家的角度考虑问题。

  这方面从态度上做的比较好的有我爱打折网,其他的都市生活类的网站也在做,但是离用户满意的标准还差很远。笔者认为,这并不是一个很难的事情,只要这类网站每个城市有一个负责人来组织、发动网友一起来推荐折扣信息,然后进行加工、审核就会形成一个市场氛围。当折扣信息集中到一定程度,对广告用户来说就非常有价值了。虽然这样的功能很难赚钱,但是浏览这些信息的“常客”,则对网站的广告主具有很强的吸引力。笔者接触了几个这类网站,易百灵和紫页114都准备在这方面有很大的动作,另众人期待。

  再说资讯,如何定位“有品位的资讯”呢?打个比方,如同把网站做成平面媒体领域的“精品购物指南”还是“手递手”,前者除了数据库,还有一些品位的资讯,后者基本就是纯数据库了。笔者认为,如果定位在都市生活的中底端用户的网站,完全可以做成手递手的样子;如果定位于都市白领,就要有阳春白雪可读性高的、风尚类的资讯,满足“小资”需求。目前在这个方面,精品购物指南网站做的比较不错,瑞丽网在女性这个半边天做的比较出色了。

  再以网站为例,大家都比较推崇的百度是纯粹的数据搜索功能,基本上他的广告商户就是以卖产品为主的,很少有企业以打品牌而选择他;新浪网的资讯做的相对比较出色,就有很多企业以打品牌为主要目的在上面投放大的广告。我们知道,推广做到打品牌的层面基本都是大型公司、高端用户。当然,百度可能已经意识到这一点,现在的百度在逐步做精品资讯了。

  都市生活网——生活化的网络社区

  一定数量的商户数据库、准确的商户信息和集中的折扣信息,好比一个都市生活类网站的卖场,这个主题功能场所要不要配套泛生活的功能?显然是需要的。有了生活化的社区功能,网站用户除了来这里寻找主题功能的目的,还可以到社区去休闲、去娱乐,当然这个社区主要以都市生活领域为主。这个方面目前口碑网做的不错,具备了一定的社区功能,我爱打折网功能上比较欠缺,投资紫页114网的张杰贤也是在生活化社区领域做的比较出色的圈网的天使投资人,如果他们两个能够完美的合作,那么紫页114的都市生活网络社区将更丰富。

  做到生活化的时候,我们会发现中国人的邻邦文化就会凸显出来,这一人文思想在网络世界同样适用,那就是本地人服务本地人。举个例子,我们到一个陌生的地方都希望当地有一个熟人、对这个地方比较了解的熟人,不然我们生活会不方便,即便是互联网领域的运用也逃脱不了这个宿命。所以说,生活是本地化的,提供生活服务、消费搜索和生活导航的机构一定是本地化的。那么中国大大小小几百个城市,很多城市很难有人投资建立一个独立的本地生活门户网站,大城市的大型生活门户类网站采用连锁、代理等类似的合作模式都是比较不错的选择,初期的饭统网和请客800这方面做的比较有起色,最近我们发现包括紫页114在内的其他都市生活类网站也在积极发展其他城市的业务,合作模式不外乎是连锁加盟、代理或者这种模式的改良。

  总之,不论对于互联网公司,还是其他传统类型的公司,要想可持续发展,都必须遵循一个商业规则,那就是从用户中来,到客户中去。不是以功能为中心,那是门户网站做的事情,作为垂直网站,把那些门户网站、大型网站的功能借来应用就好了,我们要以用户为中心,满足用户的生活需求,不要为了功能而功能,要以用户体验为中心,从个人用户中来,到商户用户中去,方能立于不败之地!

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