中国电子商务是在上个世纪九十年代席卷全球的互联网浪潮中应运而生的，从网络泡沫破灭后的振荡起伏，到企业战略的整合，走了一个不平凡的道路，在滚滚而来的电子商务的大潮中，银行毫无疑问是一个举足轻重的力量，银行既是被电子商务浪潮冲击的对象，又是推动电子商务的一个强劲力量，我十年前第一次参加宋玲同志主持的电子商务大会上，我引用了比尔·盖茨的话，比尔·盖茨说商业银行如果不能应对互联网的新挑战，那么它们就是一群21世纪行将灭绝的恐龙，意思就是在互联网面前，作为传统的行业，银行如果不适应这个改变，不用互联网来改造银行的组织体系和支付功能，那么银行就会被滚滚而来的新经济淘汰。

招行行长：马蔚华

　　所以银行这些年应该说在互联网的冲击下，从组织机构到业务管理，都面对挑战。另一方面银行所提供的网上支付功能对电子商务的运作具有关键的作用。

　　大家知道电子商务一般包括三大环节，商情沟通、资金支付和商品配送，最核心的资金支付需要银行提供的电子手段来完成。

　　所以畅行于电子商务的交易、结算、支付当中是银行的电子商务交付手段，网上支付的环节直接关系电子商务发展的前景，电子商务带来的降低运营成本、增加业务门类、开发客户资源等便利，也为互联网时代商业银行开辟崭新而广阔的空间。

　　1998年招商银行推动一网通业务，成为国内首家在互联网上提供支付服务的银行，1999年9月招商银行率先在国内全面启动网上银行，致力于通过网络的渠道，为客户提供银行的服务。十年来，国内纷纷进军网上银行，可谓千树万树梨花开。

　　同时各类的第三方支付平台的企业也如雨后春笋般的崛起，网上支付在中国从无到有，从小到大。当年1998年4月16号，招商银行第一笔网上银行的业务不过是三百块。而到了07年，我们网上支付的交易总额已经将近1000亿元人民币。为了满足互联网商家网络化、多元化、个性化的发展需求，招商银行又实时整合电子商务的支付资源，推出了一网通四加三。

　　目前一网通已经构建由网上企业银行、网上个人银行、网上商城，网上证券等等组成的完善的网上资金服务体系。

　　我们凭借水泥加鼠标完成业务革命，为中国传统银行业务与网上业务无缝对接开辟了一条道路。我们为自己见证了中国电子商务的大发展、大跨越的历史阶段而荣幸，今天我们与业内人士共聚一堂，共同解读面临的新问题和挑战，分享我们同行成功的经验和理念，展望未来的趋势，我们激动而充满期待，中国电子商务大会今年已经举办了第十一届，在以往的十届大会中，伴随着电子商务的山重水覆、柳暗花明，中国电子商务行业的人士大家围绕网络特别是电子商务发展中遇到的问题、挑战，大家共同探索，曾经纷纷发表过精彩的观点，提出过宝贵的意见和建议，多年以来思想的碰撞、经验的交流，激发出来的理论创新与时间变革的火花，推动了中国电子商务由定性模式向创新模式的转型。促进中国电子商务找到了适合中国国情的发展道路，走出了网络寒冬的阴影，并开始跨向电子商务大市场迈步了可喜的一步。

　　在商务全球化和网络化的背景下，大力推进电子商务，是国民经济的必要内容，是贯彻科学发展观的必然要求，是转变经济增长方式，应对经济全球化挑战，提高我们国际竞争力的有效举措。