近日，夏普生产的1047万部手机被发现存在发短信死机的现象，目前定制这批手机的日本运营商都已向用户承诺免费维修。

　　据了解，存在质量问题的1047万部手机涉及27个机型，全部是由日本两大运营商NTTDoCoMo和Vodafone委托夏普生产的定制手机。问题被发现后，两家运营商都已公开向用户道歉，并承诺会在8月统一进行手机软件更新，此外用户也可以从即日起将手机送到营业厅修理。