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网通用户话费突增6000元

2006-12-20 11:06:15

  “您上个月的话费总额是6466块8毛!”12月13日,平谷区居民郭福平到银行听到11月份要交的座机费时大吃一惊。昨天,经网通公司检查,高额花费可能与电话线路上连接的一种联网报警系统有关。

  郭家的座机每个月的话费平均都在60元左右,他说,“即使打得再多,也不至于多出6000多块钱。”

  接到投诉,网通公司平谷区文化街营业厅投诉科工作人员范先生两次到郭家检查,第二次发现郭家的电话线未经允许接上了一种联网报警系统的线路,怀疑高额话费与此有关。

  昨天,范先生的同事说,经调查,这种报警器要与保安公司的中继线连接,报警时就要产生市话费。郭先生说,11月20日,他与北京市保安服务总公司平谷分公司签订合同,安装了联网报警系统,“当时只说每个月只要交120元的服务费。”

  昨天下午,北京市保安服务总公司平谷分公司经理王雪冬说,报警系统与电话线相连,按下开关“布防”时要收一次市话费,报警也要收市话费,一天不会超过1元。“像郭家这样一个月多出这么多费用,我认为不可能是报警系统造成的。”王雪冬说,“如果有该我们承担的责任,我们就会承担。”

  京华时报
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