北京时间2006年12月26日晚8时26分,台湾南部海域发生7.2级的地震,接近台湾海底通信光缆枋山登陆站的海底通信光缆几乎全部震断。
随后,中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向的通信线路大量中断,包括MSN、雅虎、亚玛逊等国际网站无法访问,即时通工具均无法登录,国际港澳台话音和专线业务也受到一定影响。
根据中国电信综合部和中国网通综合部27日通报的信息,至少10条海底通信光缆发生故障。5艘维修船已赶往出事地点,预计网络拥堵将延续数日,海底光缆至少需要半个月时间进行维修。
.com忧心如焚
“昨天约好的一个价值十多万美元的加急订单洽谈,看来是没戏了。”
12月27日上午8点30分,宏德贸易公司业务员段勇望着无法登录的MSN和.com邮箱,对记者后悔不迭地说。他没有及时备份客户邮件。
着急的不止是段勇。这一天,以中国万网、商务中国、时代互联等为首的国内主流域名注册商纷纷宣布,被迫停止对.com域名等境外域名的注册、续费和维护。
由于.com域名注册、续费和相关信息修改必须经由设在国外的服务器进行,负责中美通信的海底光缆一断裂,国内注册商也就失去了与美国服务器联系的渠道,无法进行.com域名的注册和续费等业务。据估算,目前国内每日到期的.com域名数量高达数千个,一旦不能及时续费,域名就会被他人注册,许多苦心经营多年的国内.com域名网站也将因丢失域名,其损失不可估量。
而全球贸易网站阿里巴巴也在其英文网站首页发布公告,称“由于26日中国南海地震导致光缆损坏,网站访问可能受到影响,我们将在网络恢复时立即通知用户”。
“国内网络和国内的.cn网站一切正常,”中国互联网信息中心主任助理刘志军说,甚至还出现了由于MSN无法登录,国内即时通讯软件QQ和LAVA-LAVA号码申请量激增的状况。而Google也因为将部分服务器搬到中国而成为在这次事件中少数幸免的国外网站。
“问题相当复杂,”中国海底电缆建设公司副总经理江伟认为,“因为各运营商的出发点不同,需要与各个海缆境外合作运营商或海缆运营商协调,海缆修理船会在维修方案确定后赶到修理现场,对测算出来的故障点进行精确定位,查看受损情况,时间至少半个月以上。”
目前已有五艘各国海缆修理船只开始准备向事发海域进发。
由于海底通信光缆容量大且价格便宜,目前国内80%以上的网络通信流量通过海底通信光缆与国际连接。“权宜之计是借道欧洲陆地光缆和卫星线路通往美国,不过需要国际组织协调,在线路维修好之前,网络拥堵还将延续数日。”北京邮电大学教授舒华英说。
28日下午,即时通讯工具MSN和部分.com网站逐渐可以开始登录,但速度很慢且不太稳定。
海缆维修成本不菲
“维修费用现在还不好估算,”江伟说,“最终结果要看受损状况而定。”
据江伟介绍,修复海缆大致有确定阻断点、打捞、连接、测试、放回等几个过程,海底光缆往往存在多处故障点,这就需要海缆修理船在故障修理区域进行来回探测以确定实际故障点的数量和位置,根据水深和海床条件确定海缆回收方式。每个海底光缆故障点或断头被回收上船后,需要切除所有损坏和已进水的部分并接续和逐一测试,最后按照原来的路径对海底光缆回敷。
一位光纤企业技术人员向记者透露,通常一条海缆的直接维修费用会在150万美元左右。电信运营企业的损失还包括客户因为电信运营商通信服务中断而要求的补偿和赔偿、海缆的使用年限及通信质量因为维修而遭受的损失以及电信运营企业声誉下降和其他间接损失。2001年9月,中国电信状告上海新海天航运有限公司所属的“安达海”轮钩断中国电信拥有和管理的中美海底光缆及亚欧海底光缆两条,索赔4000万元人民币。由此推算,此次由地震造成的海底电缆断裂,海底电缆运营商和电信运营企业的损失超过1.5亿元人民币。
目前电信运营商使用的海底光缆主要有短期租用、购买使用权、购买所有权和投资自建四种方式。从权益上看,投资建设海缆可以参与海缆路由的设计,选择对自身有利的登陆站,并且可以成为海缆的初始方成员,在海缆中享有较高的权益,根据其投资比例分得相应的传输容量,并承担相应的维护费用。
在此次断裂的中美海缆、亚太2号海缆、亚欧3号海缆以及C2C(城市到城市)海缆中,中国电信和中国网通参与了投资建设,其中中美海底光缆由世界23个电信运营商和通信企业共同出资建造。“此次事件由不可抗力产生,维修费用会依照惯例由各投资建设者按比例分摊。”一位业内人士猜测。