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项立刚:固话包月是劫贫济富

2006-8-1 9:18:57

  电信资费通过不断的改革,逐渐走低,这是一个不可逆转的趋势,可操作性的模式无非是直接降价,取消月租费,设立各种套餐,采用包月的方式。

  要实现降价也是一个复杂的问题,不能运营商的利益突然被大的损害,国家的方针政策不能违反,同时也要符合社会道德规范的要求。

  对于可操作的方式,我是更倾向于套餐的方式,给不同的人不同的选择,使用户选择最适合自己的套餐,也通过套餐的方式鼓励用户更多地消费,运营商虽然是业务量增加收入不增加,但是并没有出现大的收入滑坡。不说是皆大欢喜,至少也是没有人太难过,保持了相对和谐平衡。

  市话资费美国是包月的,交一个费用随便打,这个许多用户很有吸引力,其实以我看来,这是一种劫贫济富的方式,对我们不适合。

  如果包月,总是要定一条线,比如现在固定运营商一月的APRU值是70元,那包月的定价为70元,也就是运营商的收入不增加不减少,对消费来说,结果是什么?是那些经常用电话的用户占了便宜,可能他原来一月100甚至几百的电话费只收70了,但是相当多的每月付费低于70的用户却必须要交70元。他们可能一月只用很少电话,现在却要交一笔不菲的费用。最后很大的程度是许多低收入用户因为费用提高,自己难以承受,被迫挤出市场。这事实上的一种劫贫济富,剥夺穷人的做法。而且对于许多富人来说,一是,他并不是付不起电话费,二是,他可能通过电话通信创造出更多的价值,多收一些费用有何不可?对穷人而言,可能电话是他们维持和外界联系,保持亲情交流的基本手段,难道还不应该少用少交钱吗?

  因此,固话包月并不适合我们,未来还是套餐更有操作性。

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