春运临近，轮船票、飞机票、火车票又将出现一票难求的局面。一些“黄牛”利用人们购票心切的心理，通过互联网高价倒票或乱收服务费，更有甚者克隆新车票后制售假票来设置骗局。

　　市消保委昨天发布今年第1号消费警示，提醒广大外出旅游和出门探亲访友者提防网上购票陷阱。

　　近期，市消保委接到消费者陈先生的投诉，反映其在一家购物网站高价拍得一张火车票，收到后却发现是张经过“整容”的废旧票。他向该网站投诉要求退款，却石沉大海迟迟得不到答复。经调查，不少网站提供春运票务预订服务。有的网站信誓旦旦地宣称，有9成把握供应春运期间各线路车票，同时又注明：“由于票源紧张，我们搞点票实在不容易，工作量是平时的好几倍，每张票必须加收100元左右的服务费”。

　　“网上购票虽省时省力，但仍须防范网络购票陷阱。”市消保委提醒广大消费者，网上订票应选客运部门的门户网站或服务规范、声誉良好的票务网站。订票后要及时核对相关信息，收票后要及时验票。