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张春江:坚定不移地走自主创新之路(一)

2006-10-19 14:52:58

  今天,我们隆重召开中国网通技术创新大会,这是中国网通在新的改革发展阶段召开的一次非常重要的会议。首先,我代表中国网通集团,向长期以来关心和支持我们的国家发改委、国资委、科技部、信息产业部、全国总工会等部委的领导亲临这次大会,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

  这次会议的主要任务是:坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十六届六中全会精神,全面落实全国科学技术大会、中央企业科技工作会议和全国信息产业科技创新会议要求,交流中国网通的自主创新工作经验,研究中国网通自主技术创新思路,部署中国网通建设创新型试点企业工作,动员集团上下为全面建设创新型企业而努力奋斗。

  下面,我讲四个问题。

  一、充分认识自主创新的重大现实意义和深远战略意义,进一步增强建设创新型企业的责任感和紧迫感

  (一)建设创新型企业,是中国网通为我国建设创新型国家、构建社会主义和谐社会贡献力量的使命所在

  刚刚闭幕的党的十六届六中全会指出,社会和谐是我们党不懈奋斗的目标。社会和谐涉及方方面面,企业和谐就是一个重要的方面。社会要和谐,首先要发展,坚持用发展的办法解决前进中的问题,大力发展社会生产力,不断创造更加雄厚的物质基础;企业要和谐,首先要创新,坚持走自主创新之路,把建设创新型企业摆在更加突出的地位,为企业的长远发展、健康发展、和谐发展持续不断地注入生机和活力。

  今年年初,党中央、国务院召开了新世纪的第一次全国科学技术大会,做出了坚持走中国特色的自主创新道路,建设创新型国家的重大战略决策。胡锦涛总书记和温家宝总理在这次大会上深刻分析了世界新科技革命给我国经济社会发展带来的机遇和挑战,明确了建设创新型国家对我国全面建设小康社会的重要意义,提出了“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的指导方针。

  这次大会为我国企业全面提升自主创新能力指明了方向,即建设“以企业为主体、市场为导向、产学研相结合”的新型技术创新体系,使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体。这次大会还特别强调了信息科技将进一步成为推动经济增长和知识传播应用进程的重要引擎,要求我们信息通信领域牢牢抓住信息科技日新月异的难得机遇,把掌握信息产业核心技术作为提高我国产业竞争力的突破口。

  电信运营企业由于直接向广大用户提供服务,最贴近市场一线,也最了解客户需求,在整个通信产业链中,处在至关重要的核心位置。中国网通作为国家特大型电信运营企业之一,是我国通信产业的“国家队”,多年以来一直肩负着加速国民经济信息化、带动工业化的双重使命。在我国构建社会主义和谐社会的进程中,中国网通同样责无旁贷,必须与时俱进、锐意创新,发挥优势、勇于承担,发挥不可替代的主力军作用。

  (二)建设创新型企业,是中国网通适应全球信息通信技术发展趋势的重要举措

  信息技术是人类社会进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广泛的关键技术之一。以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术发展迅猛,以前所未有的速度更新换代。信息技术在推动经济社会发展中的作用日益突出,已成为国家现代化的重要标志和综合国力的基本要素,也是国际竞争的重要领域之一。

  实践已经证明,电信领域的自主创新能力和自主知识产权,决定着一个国家在世界上的话语权和国际竞争的主导权。特别是随着经济全球化的逐步深入,技术、网络、业务以及社会、政治、文化相互融合的步伐进一步加快,电信业正在成为推动世界经济增长和知识传播应用的重要引擎,对人们的思维方式、生产方式和生活方式产生了并将继续产生前所未有的深刻影响。

  当前,我们所处的电信行业正面临着百年未有之大变局。一百多年来,电信行业的所有技术进步,都使传统电信企业的实力变得更强,例如:纵横制取代步进制、程控制取代纵横制、光纤传输取代同轴电缆、数字通信取代模拟通信。如今,以NGN、3G、IPv6、ASON、WiMAX、FTTx等为代表的新技术,已经对通信行业的发展产生了巨大影响;VoIP、IPTV、TV电话、即时通信等新业务对传统电信运营模式造成了巨大冲击;集成电路技术、新型元器件技术和电子材料技术的发展极大地增强了通信业务的快速提供能力。这些都对传统电信运营企业产生了巨大的、革命性的甚至是颠覆性的影响。

  特别是近年以来,FMC和Triple Play已经成为全球电信行业的共识,在相当多的国家和地区都取得了成功。之所以形成这一趋势,一是因为电信网、计算机网和有线电视网随着技术进步最终必将融合为一体化的网络体系结构,电信运营商完全可以为用户提供融合的语音、数据、电视、多媒体等更加多元化的业务;二是因为电信运营商的信息化提供能力已经随着计算机、软件与电信网络等技术的相互渗透而大大增强,完全可以为等各类用户提供一揽子的、个性化的信息化解决方案;三是由于固定网络与移动网络技术的基础传送层面和核心交换层面的日益趋同,将来必将实现从有线到无线的无缝接入,为电信运营商实现固网业务和移动业务的捆绑经营提供了可能。

  中国网通正在致力于改变多年以来电信运营商只为用户提供电话服务的传统商业模式和运营模式,向基于宽带通信与多媒体服务的综合信息服务提供商转变。要实现这一目标,我们必须紧随信息技术飞速发展的趋势,准确把握全球电信产业的发展大势,坚持走自主创新之路。只有这样,我们才能够牢牢把握竞争先机,赢得发展的主动权,进而实现企业的可持续健康发展。

  (三)建设创新型企业,是中国网通应对严峻挑战、把握发展机遇的必然选择

  当前,全球固网运营商无一不面临着固定电话增长缓慢甚至负增长的严峻形势,移动电话替代固定电话已成为不可逆转的趋势。而在国内的电信市场上,现有的竞争格局使移动电话替代固网电话的趋势更加明显。据有关方面统计,今年我国前6个月新增话音市场的72%被移动业务拿走,6月份当月更是抢占了80%的市场份额。随着我国加入WTO后过渡期的结束,电信市场将按照承诺全面对外开放,国际资本和民营资本将进入我国电信行业。届时,国内的运营环境将更加激烈和复杂。

  面临新的形势和任务,中国网通自成立以来,一直致力于走出一条以创新为主要内涵的发展道路。我们以开拓者的姿态,先后完成了对原网通(控股)、吉通、北方10省电信公司的融合重组。继2004年成功实现IPO之后,2005年又实现了集团主体上市。目前,股价从IPO时的8.48元港币,稳步上升到现在的14元左右,市值超过900亿港币。由于经营业绩的持续改善,实现了对资本市场的承诺,中国网通提前一年入选香港恒生指数成份股。继成功购买PCCW的20%股权,成为其第二大股东之后,我们还与西班牙电信进行了战略合作,对方已经购买了我们5%的股份,并将增持至9.9%。另外,我们正式成为北京2008年奥运会合作伙伴,并力争通过技术创新、业务创新和管理创新,实现人类历史上第一届“宽带奥运会”。

  这些成绩的取得,都离不开中国网通坚定不移地走自主创新之路。在技术创新方面。我们完成了北方大部分本地网的智能化改造工作,充分挖掘原有网络潜力,向广大客户提供各种新业务;建设了覆盖全国重要城市的IP承载网和长途软交换网,为NGN和3G业务的开展打下了坚实基础;承担了国家发改委“中国下一代互联网示范工程(CNGI)”的建设和科技部国家科技攻关课题“奥运'城市通'综合信息服务及求助系统开发项目”,全面推进下一代网络技术的研究试验和奥运通信的服务支撑与创新工作; 承担了国家发改委、科技部和信产部在青岛和北京的TD-SCDMA规模网络技术应用试验任务,目前第一、第二阶段的测试工作已经圆满结束,取得了良好的试验效果,现已开始第三阶段测试,并开始进行发展重要用户、专业用户及友好用户的准备工作;此外,还开展了ASON、宽带无线接入等新技术试验,有计划、分步骤地推进网络演进;我们高度重视知识产权保护工作,先后获得了软件著作权证书21项,获得专利12项。

  在业务创新方面,我们在固话、小灵通和宽带等支柱业务的基础上,加大增值业务的推广和宽带内容应用业务的发展。面向新一代家庭宽带娱乐平台的“宽带宝”业务,连接了100多个内容提供商,提供十几个栏目的实时更新;推出了面向家庭,固话与小灵通、宽带业务捆绑的“亲情1+”业务;针对学生这一特定的用户群,推出了以大容量短信包和亲友号码为特色的“校园先锋”业务套餐;为了满足中小企业信息化的需求,建设了“宽带商务”平台:“CNCMAX宽带我世界”门户网站自今年5月上线以来,已与29家SP/CP开展合作,加载内容4千余部。

  在服务创新方面,我们成立了“金色俱乐部”各级管理组织,强化了“金色俱乐部”服务内容。全面推进以社区经理制为核心的营销体制改革,提高综合营销能力。经过持续不断的努力,我们在信息产业部组织的“全国电信用户服务满意度测评”中,已经连续四年荣获第一。

  在管理创新方面,我们实行了董事长和CEO分设;建立了规范的董事会及其专门委员会;大力推进内控体系建设工作,确保达到《萨宾斯法案》的要求;坚持党管干部的原则与董事会按照市场化的原则提名管理层、决定薪酬,实现了管理层人权和事权的统一。

  当然,我们也清醒地认识到,中国网通作为我国主要固网运营商之一,由于承当了更多的改革任务和改革成本,因此也面临着更加严峻的形势。一是缺乏新的业务增长点,而固定电话等传统业务增速在逐年减缓;二是我们北方虽然网络规模庞大,但网络技术升级改造的任务非常繁重,而南方开拓区域大,配套支撑能力明显不足;三是与国内外其它先进企业相比,新业务、新技术的研发应用能力还存在较大差距;四是科技研发投入与支撑队伍建设方面存在不足,还难以适应企业的快速发展需要;五是还没有形成完善的技术管理体系,造成资源分散浪费,技术创新成果转化能力较弱;六是技术创新激励机制有待建立和加强。对此,我们必须要有足够清醒的认识,并在以后的工作中下大力气加以解决。

  中国网通是有着光辉历史的“百年老店”。在长期的磨砺中,中国网通锻造了一支懂技术、懂业务、敢打硬仗、吃苦耐劳、甘于奉献的员工队伍,这是我们建设创新型企业的根本保证。我坚信,中国网通只要充分利用已经具备的良好基础和有利条件,同时积极面对集团当前存在的困难和不足,以开拓创新的精神,倡导追求真理、宽容失败的科学精神,摒弃心浮气躁、急功近利的不良风气,加大技术创新、业务创新、管理创新和服务创新力度,一定可以以创新求生存,以创新促发展,推动中国网通真正驶入又快又好的发展轨道。

  二、牢牢抓住当前难得的发展机遇期,科学部署创新型企业的建设工作

  党的十六大做出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路,优先发展信息产业”的战略决策。国家“十一五”规划也把信息产业的发展摆在了十分重要的位置,强调“要加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进'三网融合'”。全国科学技术大会也将“掌握一批事关国家竞争力的信息产业核心技术,使信息产业技术水平进入世界先进行列”作为国家实施创新战略的首要目标。这些都为我们建设创新型企业创造了有利条件,指明了前进方向。

  最近,在国家有关部委的支持和关怀下,中国网通在创新工作方面有了新的进展。一是2005年12月31日,国家发改委发布“发改高技[2005]2829号”文件,批复中国网通组建“下一代互联网宽带业务应用国家工程实验室”。二是2006年7月21日,国家科技部、国资委、全国总工会为实施国家倡导的“技术创新引导工程”,联合发布“国科发政字[2006]313号”文件,批复中国网通为首批百家国家创新型试点企业。这些都极大地促进了中国网通大力实施创新战略,走创新发展的道路。可以说,中国网通的建设创新型企业工作已经步入了一个新的阶段,我们的长期战略任务之一,就是要“齐心协力,建设好下一代互联网宽带业务应用国家工程实验室;全力以赴,打造国家级创新型试点企业”。

  我们应当认识到,建设创新型企业是全方位的,必须贯穿于集团的战略规划、产品开发、市场推广、技术应用、网络维护、工程建设、客户服务等各项工作中;必须贯穿于集团的生产管理的整体流程和各个环节中;必须贯穿于集团的文化建设和队伍建设中。基于这一定位,我们明确了建设创新型企业的总体指导思想,即:以科学发展观为指导,认真贯彻落实全国科学技术大会精神,大力实施创新战略。一方面以建设创新型企业为目标,以市场和客户需求为导向,以服务集团“三大战略”为重点,以优化创新资源为基础,以产学研创新联盟为载体,重点加强集成创新和引进消化吸收再创新;一方面建立从领导层到一线员工、从前台市场到后台研发支撑、从集团到省的立体创新体系,全面推进集团的业务创新、技术创新、管理创新和服务创新,加速实现“宽带通信和多媒体服务提供商”的发展目标。

  中国网通建设创新型企业的总体目标:服务于中国网通发展战略,满足中国网通发展成为宽带通信和多媒体服务提供商的需要,力争通过一到五年的时间,把中国网通建设成为国内一流乃至国际上有一定影响力的创新型企业。为实现这一目标,我们将着力做好以下几项主要工作:一是通过业务创新,确保产品、业务、服务的创新能力,使集团自如应对日益加剧的国内、国际电信市场竞争,使企业的宽带业务收入的占收比居国内同行业领先水平,达到32%,服务能力与服务水平进入亚洲地区第一阵营。二是通过技术创新,实现自主技术创新能力的提升,使之成为确保技术演进、网络顺利转型和持续健康运营的发动机,成为央企建设创新型企业的“领头羊”和国家信息通信领域的主力军,研发投入的占收比居国内同行业领先水平,2008年达到2.48%;要在国内和国际标准制定中占有一定的主导权,年平均专利申请数量增长速度达到30%。三是通过管理创新,确保管理的持续变革成为集团高效运营、规范运作的关键,建成国内一流乃至世界级水准的现代企业管理体系,营造优秀的创新型文化,拥有一流的创新人才,使中国网通成为国内建设现代电信企业制度的典范。

  上述工作我们将分三个阶段实施。第一阶段(2006-2007年)的主要任务是:制定创新战略,做好创新的基础性工作,产生一批创新成果,初步建成国家级创新型企业;第二阶段(2007-2008年)的主要任务是:完善创新体系,提升重点领域创新能力,保障三大战略措施顺利实施,保障转型目标顺利进行;第三阶段(2009-2010年)的主要任务是:使技术创新成为企业的核心竞争力,实现创新的跨越式发展,使中国网通成为国内一流乃至在世界范围内有一定影响力的创新型企业。

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