11月14日，中国移动广东公司“感谢广东，我爱客户”内部服务主题活动启动大会在全球通大厦隆重举行，包括总经理徐龙在内的200多名移动公司员工代表出席了大会。

　　此外，21个地市公司、县公司管理层、经理人员和员工代表共计数千人出席了电视电话会议。

　　据悉，“感谢广东，我爱客户”内部服务主题活动是“感谢广东”系列活动中的重要一环。

　　今年8月以来，广东移动在南粤大地掀起了一场声势浩大的“感谢广东”活动，实施了六大系列、十大工程和百大项目。在日前召开的“感谢广东”与和谐社会构建研讨会上，众多专家学者指出，广东移动的举动对企业参与和谐社会建设起到了示范作用，并在社会上引发了“感谢广东”风潮。

　　据介绍，这项活动的目的是从内部着手，解决外部服务问题，建立广东移动内部高效沟通、团结互动、紧密协作的常态机制，从制度流程上保证客户服务高质、高效、安全运行，最终达成“和谐服务”这一目标。

　　广东移动人士告诉记者，“我爱客户”主题活动总体上分四个阶段实施，一是服务启动；二是服务攻坚和增值：研究分析现存的服务重点、难点问题，制定出切实可行的解决方案；三是服务文化，汇编企业服务文化手册；四是服务表彰，寻找榜样，树立典型。