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中国电信与银联推银行卡固网电话支付业务

2006-5-24 14:57:32

  如果说2005年是中国电信转型的探索期,那么,2006年则代表着中国电信开始步入正轨,综合信息服务在这一年得以全面启动。短短不到半年的时间里,中国电信的商务领航、号码百事通在全国范围内进 行得如火如荼;而以互联星空“腾飞计划”为契机,中国电信的各项增值业务正在有效融合。

  近日,中国电信再辟蹊径发展综合信息服务。4月26日,中国电信与中国银联宣布正式推出银行卡的固网电话支付业务。对于金融行业来说,固话支付作为一种新兴的支付方式,将弥补网上支付和手机支付的不足,加快中国电子商务的发展进程。而对于中国电信来说,固话支付的影响将更为深远。

  固话支付的推广是中国电信进行固话终端改造的契机。与手机款式、功能日新月异相比,固话终端的款式陈旧、功能单一等特点成为固网及其增值业务发展的障碍。据悉,中国电信推出的这种集成了刷卡支付功能的新型电话终端——智能刷卡电话,将固网通信终端与POS终端进行了有机的结合,使固定电话不仅是个人语音终端、信息工具,还是一部能实现个人电子支付的新型综合信息终端。该终端兼容了中国电信原有“家加e”业务所提供的来显、短信、通讯录、记事本等功能,还具有一定的可扩展能力,并配置了丰富的外接口,可以外接微型打印机、条码扫描仪等。智能刷卡电话交易安全性高、成本低廉、操作简便、业务扩展性强等特点成为其市场推广的重要优势。值得一提的是,金融机构主动且大规模的参与,可以分担中国电信独立推广新终端的压力。固话支付的推广是中国电信进行固话终端改造的契机,标志着中国电信正在对传统电话终端进行一场新的转型革命。

  固话终端的改造为中国电信发展固网增值业务带来新机遇。相关人士介绍,智能刷卡电话除了保留传统电信终端所具有的语音功能之外,还增加了液晶显示屏、硬加密专用模块等部分,保证了各类业务开展所需的环境;在软件上则能支持与增值业务平台之间的通信,对平台所传递的命令进行正确的解析以及操作。目前,在智能刷卡电话上,消费者可以使用自助银行、自助缴费、方便灵活的增值业务、电子账单支付等四大类的功能。对于中国电信来说,方便灵活的增值业务功能无疑是最具吸引力的。据悉,智能刷卡电话目前在上海试点,提供的业务主要有公用事业费缴付、银行卡账户查询、打折商品、天气预报、时事新闻等。

  固话支付的推广打造了综合信息服务新的支点,最终将促进中国电信的转型进程。在中国电信由基础网络运营商向综合信息服务商转型的过程中,增值业务将扮演着重要的角色。其中,固网增值业务进入快速增长期,已经成为中国电信拉动收入的主要增长点之一。

  然而由于固话终端的功能单一,以及中国电信之前的认识不足,导致固网增值业务发展不足,从另外一个方面来说,固网增值业务拥有巨大的发展空间。毋庸置疑,智能刷卡电话以及固话支付方式的推广,将大大丰富固网的各种应用,在促进固定电话用户发展的同时,打造了发展综合信息服务的新支点,最终将大大加快中国电信的转型步伐。

  然而,固话支付对中国电信转型的影响几何,取决于固话支付业务能否成功推广。目前,固话支付正在上海进行试点,如何打造一个多赢的产业链,如何在市场、客户、终端、内容等各个关键环节上形成有效合作,如何开发适合用户需求的业务内容,不断提升用户价值,都将是固话支付业务下一阶段最大的考验。

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